Chatbot de IA para un complejo recreativo
El chatbot, entrenado con información actualizada sobre el complejo y sus servicios, proporciona asistencia instantánea a los huéspedes, respondiendo a preguntas relacionadas con el descanso, las reservas y los servicios adicionales.
- Вартість інтеграції: desde $750
- Вартість підтримки: desde $80/mes
Un bot automatizado que:
- Da respuestas al instante: responde rápido a las preguntas sobre los servicios, las condiciones de reserva y las normas del complejo.
- Amplía las posibilidades de comunicación: responde a preguntas generales, proporciona materiales adicionales y fotos de Internet.
- Funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana: proporciona asistencia las 24 horas del día, respondiendo a las solicitudes de los huéspedes en cualquier momento.
- Reduce la carga de trabajo del personal: automatiza hasta el 70 % de las solicitudes típicas de los clientes.
- Ayuda a aumentar las ventas: contribuye al aumento de las reservas y los servicios adicionales.
¿Para quién es esta solución?
✅ Hoteles y complejos turísticos: mejora de la calidad del servicio y asistencia a los huéspedes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
✅ Empresas turísticas: asesoramiento instantáneo a los clientes sobre los servicios disponibles y las reservas.
✅ Centros de spa y bienestar: servicio cómodo para reservar y obtener información sobre los servicios.
Funcionalidad
- Respuestas automatizadas: suministro rápido de información precisa sobre el complejo.
- Soporte multimedia: posibilidad de enviar fotos, enlaces y materiales adicionales.
- Configuración flexible: adaptación a las características del complejo y sus servicios.
- Análisis e informes: seguimiento de las solicitudes de los clientes para mejorar el servicio.
Resultados de la implementación
🚀 Reducción de la carga de trabajo del personal hasta un 70 %.
📊 Reducción de los gastos de mantenimiento hasta un 40 %.
💰 Aumento del número de reservas y solicitudes de servicios adicionales en un 25 %.
