Chatbot de IA para la cadena de farmacias Podorozhnik
Acceso rápido a la información para farmacéuticos
Obtener la información necesaria lleva mucho tiempo y supone una carga adicional para los empleados. El chatbot con IA permite a los farmacéuticos encontrar respuestas a las consultas al instante, lo que simplifica la atención al cliente y optimiza los procesos de trabajo.
- Вартість інтеграції: desde $1200
- Вартість підтримки: desde $100/mes
Un bot automatizado que:
- Carga archivos con información: los usuarios pueden añadir documentos, instrucciones y guías para su posterior análisis.
- Encuentra rápidamente los datos necesarios: el bot analiza los materiales cargados y proporciona respuestas instantáneas.
- Aclara las consultas: en caso de información insuficiente, el bot formula preguntas adicionales para un análisis más preciso.
- Genera respuestas precisas: ayuda a los farmacéuticos a responder rápidamente a las consultas de los clientes.
- Tiene un panel de administración: permite añadir nuevos archivos y configurar el funcionamiento del bot de acuerdo con los requisitos actuales de la red de farmacias.
¿Para quién es esta solución?
✅ Cadenas de farmacias: automatización de la búsqueda de información para el personal.
✅ Farmacéuticos: acceso rápido a datos sobre medicamentos y recomendaciones.
✅ Asesores médicos: reducción de la carga de trabajo de los especialistas gracias a las respuestas automatizadas.
Funcionalidad
- Búsqueda automatizada de información: respuestas rápidas basadas en los documentos cargados.
- Reducción de la carga de trabajo del personal: reducción del tiempo dedicado a la búsqueda de datos y a las consultas internas.
- Integración flexible: posibilidad de adaptación a las características específicas de la red de farmacias y de añadir nuevos materiales.
Resultados de la implementación
🚀 Reducción del tiempo de obtención de información en un 70 %.
📊 Optimización del trabajo del personal y aumento de la velocidad de atención al cliente.
💰 Disminución de la necesidad de consultas adicionales y aumento de la precisión de las respuestas.
